Отвратительная компания...
В сервисном центре ЛюкАвто работают откровенные мощенники, которые с попустительства руководителя и владельца творят, что хотят... Не советую к ним обращаться

Ребята , этим извините за выражение баранам из luxauto ваши отзывы по барабану. Я не знаю , чем занимается хозяин этого"борделя" , но там ничего не меняется с тех времен , как я у них авто купил. 2007 год как никак , и без перемен . А это уже диагноз. Всем разумным , желающим потратить свои кровные на покупку нового авто , настоятельно рекомендую обходить эту помойку под названием luxauto стороной . Хотите тратить свое время и нервы при обслуживании своих авто , платить безумные деньги за совковский сервис ,тогда вэлком в этот отстойник. А вас козлов( работников) из люкса , рекомендую сдавать в агат-авто на переориентацию к своим обязанностям . Либо вас там научат любить свою профессию и ценить время клиента, либо сменят вам половую ориентацию, чего бы некотороым из вас тоже не помешало .

Присоединяюсь , сервис отстой, обслуживают долго, неадекватные шутки, начальству все пофиг, все время в отпусках. По гарантии в двух обращениях отказали , сказали звонить в GM. Позвонил, а там говорят с люкс авто расторгают договор, поставки авто остановлены. Ехать обслуживаться в ближайший ДЦ , а то есть Улан-Удэ.

Мы приобрели авто в люкс авто,обслуживание у них ужасное.,ломаться авто начало через полгода,обратились в ДМ(т.к ближе).УЖАСНО ремонтируют,вначале поменяли блок управления,ждали недели 3.через 2-3 недели,та жа поломка,обратились опять,решили поменять все детали в коробке передач,и то не сразу решили(ждали месяц).прошло 2 недели у нас опять все по старому,теперь они говорят,что мы не правильно эксплуатируем автомобиль.МЫ В ШОКЕ.ТАК МОЖЕТ ЭТО У НИХ РАБОТАЮТ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ,ПРИВЫКШИЕ ОТМАЗЫВАТЬСЯ,ТОЛЬКО НЕ ДЕЛАТЬ КАЧЕСТВЕННО.Вот теперь мы пишем жалобы,если это не прекратиться,я намерена дойти до суда!!!т.к гарантии еще всего год прошел из 3.

абсолютные непрофессоналы, делали плановое ТО, заплатили больше 20 тыс. Через пару дней появлись проблемы, записались заново, приезжаем: платите 1200 за диагностику, 200 руб за обсулживание и т.д. Это последнее место, куда обращусь еще раз. Отвратительное обслуживание.

Может уже кто-нибудь обращался в сервис ДМ-Иркутск? Как там они относятся к своей работе и клиентам? Так как в ЛюксАвто вообще даже заходить нельзя. Сам три года с ними мучился.

А я пообщавшись с менеджерами ЛюксАвто, понял что если они так общаются до того как я им отдал деньги, то что будет дальше! В итоге купил Авео в ДМ-Иркутск на Ширямова. Там менеджеры хотябы сами подходят и консультируют. посмотрим как там сервис (ТО не за горами)

Соглашусь с Алиной, я в ЛЮКСАВТО ПРЕОБРЕЛА МАШИНУ В ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!!!!! и по возможности отговариваю всех знакомых туда обращаться!!!! начиная от покупки автомобиля, я не почувствовала радости от преобретения, менеджер т акое чувство сам не знал что продавал..... а про сервис я вобще молчу..... я пешком хожу, а машина то на перекраске, то на передлке, то на доделке стоит....делают делают и сделать не могут, такое чувство что просто издеваются!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ СЕРВИСА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!

согласна. отвратительный автосалон.опуская кучу подробностей только выводы-на слово верить нельзя!!!стоя возле машины одна цена, в договоре другая, то половики и брызговики входят в оговореную стоимость, то оплатите их отдельно.сроки выдачи авто в принципе не соблюбаются, будете кататься на такси туда чтоб вам ТАМ сказали что машина не готова. бухгалтер четыре раза переоформляла приходник, исправляя ошибку того, кто это делал до нее- сначала указала неверно VIN, затем номер договора, затем дату договора, затем марку автомобиля))) хи -хи)) и то не смогла это сделать- в итоге в банк привезли приходники без подписей кассира )))) терминала в автосалоне нет, возможности оплатить банковской картой соответственно тоже нет. везите деньги наличкой!!!вот снимайте деньги с карты дорогие клиенты, платите комиссию за снятие налички и везите нам!!цены на доп. опции, такие как коврики, брызговики - нигде нельзя проверить, все со слов менеджера, который потом от них отказывается и просит оплатить отдельно. вообще, покупка хуже чем на авторынке - там хоть проверяй себе на здоровье-тебе слово не скажет продавец. а тут они на все обижаются, типа как,вы нам не верите??? а потом выплывает. Самый самый ужасный персонал!!!! до слез не хотелось ехать туда и забирать у них машину!!!не говоря уж об удовольствии от покупки. покупка у них в первый и в последний раз! бывший клиент автосалона.

Да продавцы в люксавто, это вообще кисейные барышни, которым слова против не скажи, обидятся! а то что цену говорят одну, а на деле другая, знакомая история! а еще они любят обращаться как с умственно отсталыми людими! и не любят, когда на их ошибки указывают совет -найти толкового менеджера по персоналу и персонал соответственно)))

Спасибо за девушку, конечно, но вообще-то я 40-я женщина...или, прочем для вас (+, -) лет 15 не в счет, как и не в счет разница в цене за комплект шин, которую мне все-таки пришлось доплатить к изначально озвученной цене.О том, что я начала орать, как в подворотне, судя по ошибкам, которые ваш (видимо самый образованный) сотрудник допускает, при написании комментария, можно предположить, что грамотная речь вами воспринимается, как оскорбление! Ваша квалификация на лицо.Да, и верните все-таки колпаки на колеса, очень буду ждать...

неразобравшись в ситуации девушка начала истерически возмущаться.скорее всего бухгалтерия не посмотрела что резина былы заказана на клиента в связи с этим сумма увеличилась!! итог этой ситуации что сумма осталась изночальна и стоимость не изменила! сотрудников ЛюксАвто она оскорбляла так как будто родилась в подворотне!!!!!! уважаемые клиенты любых заведений убедительная просьба сначала в ситуации а потом кричать орать как бешанные.все мы люди и можем ошибиться!